Call-центр TeleOptimus

call centerМы профессионально устанавливаем продуктивные контакты между Вами и Вашими клиентами!

  Call центр «TeleOptimus» вышел на украинский рынок call-центров именно тогда, когда востребованность широкого спектра телефонных услуг стала очевидной не только аналитикам, но и большинству крупных и средних компаний, работающих в различных секторах рынка. На этом рынке мы уже несколько лет. За это время мы успешно осуществили ряд разноплановых проектов, направленных на проведение телефонных опросов; организация центр поддержки пользователей; осуществление клиентской поддержки и развитие лояльных долгосрочных отношений; формирование и актуализация специализированных баз данных с подробной и развернутой информацией по заданным параметрам; проведение телефонных презентаций с целью выявления основных потребностей целевой аудитории и создания активных предпосылок для проведения встреч специалистов с заинтересованными должностными лицами, принимающих решение о приобретении продукции или желающими обсудить возможности сотрудничества. Call center
   Наша задача – создавать благоприятные условия для эффективного продвижения продукции и услуг наших клиентов, обеспечивая целевой отбор и оперативное достижение нужной аудитории, тем самым сокращая предпродажный цикл до двух-трех этапов и значительно повышая результативность проведения рекламно-маркетинговых кампаний.
 Используя современное оборудование и программное обеспечение, мы способны решать самые сложные и многоуровневые задачи с учетом специфики сбыта и особенностей коммуникации с Вашей целевой аудиторией. Индивидуальный подход к каждому проекту позволяет нам не только добиваться максимального результата, но и сокращать издержки по времени, затрачиваемом на решение поставленной задачи. При этом мы отвечаем за качество каждого контакта и каждой записи в отчете, предоставляемом Вам в процессе выполнения проекта. Наши операторы проходят регулярные тренинги по продажам и эффективным телекоммуникациям для достижения максимального результата и перед выполнением каждого нового проекта получают подробные инструкции на основании предоставленного задания и утвержденного сценария.